- ~ ~ ~ ~ AKTUALITY ~ ~ ~ ~
- ◄ . . . . . . . . APL . . . . . . . . ►
- ◄ Informace pro veřejnost ►
- APL * Tuzemské aktivity
- APL * Mezinárodní aktivity
- APL * Kontakty a informace
- APL * Ke stažení / Download
- *** Členská sekce ***
APL * Tuzemské aktivity
|
Hlavní tuzemskou aktivitou APL je výstava " Lodě na Vodě ", která byla poprvé pořádána v roce 2009. Jsme si jistí, že tato výstava je nejvýznamnější událostí a setkáním v daném oboru. Odkaz na web se všemi ročníky výstavy Lodě na Vodě ► |
 |
> neustálá "mravenčí" práce na našich cílech
Naše cíle dle stanov:
- Účast na tvorbě technických předpisů souvisejících s provozem rekreačních lodí.
- Jednotné zastupování zájmů svých členů vůči státním orgánům.
- Vyvíjení aktivity směřující k zlepšení informovanosti v oblasti legislativy.
- Spolupráce při organizování výstav a rozšiřování trhu rekreačních lodí.
- Zlepšování obchodních vztahů mezi členy.
Skutečnost:
- Máme velmi dobré kontakty na příslušné úřady v rámci tvorby příslušné legislativy
- Aktivně se účastníme jednání a důrazně hájíme zájmy našich členů.
- Spoluvytváříme budoucnost byznysu souvisejícího s provozem plavidel.
- Máme bohaté tuzemské a hlavně zahraniční zkušenosti
- Jsme pořadatelé NEJvětší a NEJlepší výstavy Lodě na vodě od roku 2009.
- Pořádáme setkání a besedy se zajímavými lidmi z oboru.
- Pořádáme školení a semináře.
- Máme obrovský potenciál.
- .... a ještě mnohem více.
> Garance od členů APL
APL ustanovuje pro své členy standardy, které mají vám, uživatelům jachet, zajistit co nejjednodušší přístup k lodním aktivitám. Mezi základními standardy patří práva klienta našich firem. Můžete očekávat, že se budeme snažit vyjít vám co nejvíce vstříc a oceníme, jestliže nás upozorníte na veškeré nedostatky a nedorozumění. Naším cílem je plně uspokojit vaše požadavky týkající se oblasti rekreačního sportu.
Zaručujeme Vám následující práva:
Při prodeji:
- přítomnost plně informovaného prodejce
- že veškerá inzerce a reklamní materiály jsou pravdivé a aktuální
- k písemnému uvedení veškerých detailů týkajících se prodeje
- vysvětlení k řádnému používání a obsluze výrobků
- že výrobky jsou před prodeje, řádně prohlédnuty, zkontrolovány a otestovány
- předání výrobku v domluveném termínu
- vysvětlení veškerých požadavků týkajících se údržby daného výrobku
- vysvětlení a písemné kopie veškerých záruk na výrobky a jejich komponenty
Při servisu:
- vysvětlení plánu údržby / oprav včetně předpokládané doby a ceny
- detailní seznam veškerých nákladů spolu s jejich vysvětlením
- odsouhlasení veškerých změn v ceně oprav a dodatečných nákladů
- údržba / oprava bude provedena řádně kvalifikovanou osobou
- údržba / oprava bude provedena ve stanoveném termínu
- včasné upozornění na změnu stanoveného termínu, jestliže je prodlení způsobeno nepředpokládanou opravou
- prohlídka vyměněných / poškozených částí při předání faktury za provedenou práci
Při obsluze:
- férové, otevřené a uctivé jednání bez předsudků
- slušnou, profesionální a přesnou odpověď na otázky týkající se daného výrobku nebo požadavku
- zachování důvěrnosti při jednání se zákazníkem
Jestliže nesplníme vaše očekávání, můžete se obrátit přímo na náši Dozorčí Radu.
